如何在领英中开发外贸客户

何为外贸客户?

外贸客户指的是我们公司通过进出口业务方式接触和开拓的海外客户。与国内客户相比,外贸客户需求更多的文化适应能力和沟通能力,如何在语言和文化障碍下建立信任并为客户解决问题,是开发外贸客户的重中之重。

利用领英找到目标客户

领英是一款业内非常流行的社交职业网络平台,用户结构覆盖全球各国和各行各业。我们可以利用领英寻找各行业且地区位于目标国家和地区的商务人士,他们可能是潜在的外贸客户。在领英上关注他们,了解他们的职业背景和公司,寻找我们服务的行业交集。

通过互动Awaken目标客户的关注

找到目标客户后,我们需要主动与他们互动,获得他们的注意。可以在他们分享的文章和帖子下留下赞同的评论,也可以分享自己公司的相关内容并@涉及到相关人员,告诉他们我们可以提供什么样的产品和服务。这些互动可以使目标客户产生好感并加深对我们公司的了解。

利用平台资源进行一对一沟通

在获得客户注意后,我们可以利用领英的一对一消息功能,主动联系客户进行深入交流。了解他们公司目前在哪些领域需要合作对手,是否有进出口贸易需求。同时告诉他们公司介绍和优势,提供一定产品价格和其他优惠政策。说服客户进行线下沟通,比如视频会议进行深入谈判。

利用线下活动保持互动

除了线上交流,我们还应把握国际商务线下活动机会,通过出席展会、论坛等方式接触更多目标客户,利用 breaks 时间进行面对面交流。同时也可以主动举办一些线下活动,如招待客户采访我们的工厂或参观产品,增进对我们的信任。线上线下结合,可以很好地开展外贸客户关系。

定期跟进客户需求变化

得知客户需求后,我们需要定期与客户保持联络,了解客户公司和行业的最新动态,是否有新的合作需求产生。同时我们也可以主动告知客户公司新产品和服务,以满足可能变化的需求。只有长期的客户关怀和服务,才能真正拓展成功的外贸客户群。

常见问答(FQAS)

如何在领英找到目标客户?

可以利用领英搜索结构覆盖目标国家和行业的商务用户,关注他们,了解他们的背景信息,找出我们服务的行业交集。

如何Awaken目标客户的关注?

在目标客户分享的文章和帖子下留下赞同的评论,也可以分享自己公司相关内容并@涉及人员,告诉他们我们可以提供什么产品服务,来吸引客户注意。

如何使用平台资源进行一对一沟通?

利用领英的私信功能主动联系客户,了解他们公司当前需要合作对象,是否有进出口需求,同时介绍公司优势和提供的产品政策等。

如何利用线下活动接触更多客户?

出席展会论坛,利用breaks时间面对面交流,也可以主动举办一些线下活动让客户了解公司,增进信任。

如何长期跟进和服务客户?

定期与客户保持联系,了解客户需求变化,主动告知新产品服务,实现长期客户关系维护。

更新时间:2024-10-31