如何跟外贸客户推荐优惠产品模板

找准客户需求

跟外贸客户推荐产品前,首先需要了解客户的需求。这一步很重要,直接影响产品推荐的效果。可以主动询问客户最近采购什么样的商品需求最大,价格区间如何,产品质量要求等细节。这样可以了解客户真正想要什么,找到最符合客户需求的产品进行推荐。

筛选竞争力强的产品

根据客户需求情况,在自己公司的产品库中筛选出最具竞争力的几款产品。这里需要考虑产品性能、质量标准、价格等多个因素。例如一个海运公司客户需要采购20呎集装箱,那么自己公司如果有符合标准的20呎集装箱产品,质量又优良,运费低廉,这些产品就很有可能俘获客户。

准备产品介绍资料

为被选择的几款产品准备详细的产品介绍资料,内容包括产品参数规格、性能优势、售后保障等。同时准备一两个成功案例,让客户了解产品在实际项目中的应用效果。资料尽量做到案头配套,客户审阅方便。此外,可以准备一些图片或视频实物图,帮助客户对产品进行直观认知。

着重推销产品优势

在和客户交流时,需要重点介绍被选定产品的核心优势,突出其性能、质量等方面的优点,最好能与竞争对手产品进行对比,使客户看到产品的特色之处。同时重点提及如价格优惠、短期交付等客户可能感兴趣的商业条件,以获得客户信任。此外,也可以热情解答客户提出的任何问题。

提供优惠政策或附加服务

除了产品本身的优点外,还可以提供一定的优惠政策或者附加服务,给客户带来更多价值。例如按期前订购数量或总金额提供折扣、赠送AMPLES等。或者提供额外的售后技术支持服务、更快的交期等。这样可以很好的促进客户下单。但提供的优惠条件需要有度,不要影响公司的实际利润。

及时跟进客户反馈

推销结束后,需要及时关注客户的反馈,了解他是否接受产品推荐。如果客户有任何问题,及时给予解答。如果客户没有立即下单,可以适当询问产品选择的原因,看看是否可以提供额外帮助。同时也可以适时送些赠品给客户,以维护良好的客户关系。通过长期跟进,将可能的潜在客户转化为确定的客户。

常见问答(FQAS)

如何了解客户需求?

可以主动询问客户最近采购什么样的商品需求最大,价格区间如何,产品质量要求等细节。直接询问客户目前的需求情况,了解客户真正想要什么。

如何选择符合客户需求的产品?

根据了解到的客户需求,在本公司产品库中筛选出性能好、质量高、价格优惠的产品。选择那些最能满足客户要求的产品进行推荐。

如何为产品编制推荐资料?

为选定的产品准备详细的产品参数、性能优势、成功应用案例等介绍资料。还可以提供图片和视频实物图,方便客户了解产品。

在推销过程中应该重点介绍什么?

重点介绍产品的核心优势,突出其性能优点,并进行竞品产品对比。同时应注重提及价格优惠政策和售后服务等客户可能感兴趣的条件。

如何提高产品的吸引力?

除了产品优点外,还可以提供一定的价格优惠或附加服务,如赠送样品,给客户带来更多价值诱惑。但提供的条件要适度,不影响公司利润。

更新时间:2024-10-31